Вопросы и ответы

Да, курьер доставит заказ по Свердловской области за 2–4 дня. Стоимость — от 1200 ₽, точная сумма зависит от расстояния и объёма заказа. В день доставки курьер заранее звонит. Товар доставляется до подъезда или до первого препятствия.

Мы доставляем заказ до терминала транспортной компании в Екатеринбурге, дальше его везёт выбранная вами ТК. Доставка до терминала — от 500 ₽, по графику два раза в неделю, другой график можно согласовать с менеджером. Сроки рассчитываются для каждого заказа отдельно.

Доставка по Екатеринбургу стоит от 1000 ₽ и занимает 2–4 дня. Итоговая стоимость зависит от удалённости адреса и объёма заказа, её называет менеджер при оформлении. В день доставки курьер заранее звонит. Товар доставляется до подъезда или до первого препятствия.

Сообщите менеджеру по телефону +7 (343) 269-30-90 или на zakaz@hidhouse.ru и потребуйте замену. Замена производится в течение 7 дней со дня предъявления требования. Гарантия начинается с момента передачи товара покупателю, а при заказе на сайте — со дня доставки.

Да, в течение 7 дней с момента покупки, если товар не был в эксплуатации, сохранил товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками и у вас есть документы о покупке. Товар также можно обменять на аналогичный или на другой с доплатой либо возвратом разницы. Подробные условия — на странице «Гарантия и возврат».

Наличными или банковской картой в салоне: Екатеринбург, ул. Цвиллинга, 1, ИЦ ASTROOM. Безналичным переводом для физических и юридических лиц: заключаем договор поставки и выставляем счёт. Для товаров складской программы предоплата 100%, для товаров под заказ — 70%, остаток вносится после прихода товара на склад перед отгрузкой.

Добавьте товары в корзину и оформите заказ на сайте, менеджер свяжется с вами для подтверждения, расчёта доставки и выставления счёта. Также заказ можно сделать по телефону +7 (343) 269-30-90, по почте zakaz@hidhouse.ru или в салоне на ул. Цвиллинга, 1.